“Wegens loze beloften en foutieve aanduidingen door PostNL zijn wij helaas per direct geen PostNL-punt meer”, zo is te lezen op de Facebookpagina van Vivant Leuken. Trouwe klanten van de winkel reageren begripvol, ondanks dat velen van hen gedupeerd zijn.
Bedreigingen
Pakketten werden te laat geleverd, waardoor de winkel onvoldoende tijd had om ze te verwerken. Klanten die een pakket thuis verwachtten werden overgeslagen en naar de winkel gestuurd. Er werden meldingen verstuurd van pakketjes die bij Vivant geleverd zouden zijn, maar daar nooit waren aangekomen. Zo kan eigenaar Edwin nog wel even doorgaan, maar de maat is vol. Nadat zijn team ook nog eens bedreigd werd en PostNL hier naar eigen zeggen nogal laconiek op reageerde, besloot hij de samenwerking per direct te stoppen.
